تركز هذه الوحدة على تعزيز مهارات الاتصال، حيث تسهم في تعليم كيفية إجراء حوار فعّال والاستماع النشط. سيتعلم المشاركون كيفية التواصل بوضوح، والتعاطف مع الآخرين، والانخراط في تقديم ملاحظات بناءة، وهو ما يعد ضروريًا للمشاركة الاجتماعية والمدنية.
عند إكمال هذه الوحدة، ستكون قادرًا على:
- جمع واستخدام المعلومات بفعالية في الحوارات الرسمية وغير الرسمية.
- فهم والانخراط في الحوارات الثقافية.
- تحسين الحساسية تجاه المشاكل الاجتماعية.
- تطوير القدرة على تقديم واستقبال الملاحظات البنّاءة